舞台は『黄金の島』。佐渡でしかできない、一流の仕事を。

Ryokan浦島

ABOUT 会社紹介

ココロに残るおもてなしを。佐渡の大自然と共に。

　私たちのホテルは、佐渡の美しい自然に囲まれた場所にあり、佐渡に訪れるお客様に心温まる体験を提供しています。地域の特産品を活かしたお料理を始めとし、個々のニーズに応じたサービスを通じて、忘れられないひとときをお届けしています。 ●会社の特徴● ①地元食材の活用『食で佐渡を旅する』をテーマとし、地元の新鮮な食材を使用した料理が自慢で、四季折々の味覚をお愉しみ頂けます。地元の漁師や農家との密接な関係を築いており、ただの食事ではなく、食を特別な料理体験と捉え、ご提供させて頂いております。 ②おもてなしの心お客様一人ひとりに寄り添い、心からのサービスを提供することを大切にしています。滞在中は、スタッフが常にサポートします。 ③エネルギッシュなチーム若いスタッフが中心となり、活気に満ちた雰囲気を作り出しています。フレッシュな視点でお客様のニーズに応えることができ、常に新しいサービスの提供を目指しています。

BUSINESS 事業内容

佐渡の恵みと共に、五感で感じる島旅を。

宿泊業

佐渡の美しい自然を背景に、オーベルジュとして快適で上質な宿泊体験を提供しています。大自然に囲まれた環境の中で、食事を単なる「食べる」行為としてではなく、五感で楽しむ「ひとつの体験」として捉えています。地元の新鮮な食材を使い、地域の文化や風景を楽しんでいただけるよう、心を込めたおもてなしを行い、お客様に特別なひとときをお届けする施設を運営しています。

浦島観光

佐渡の美しい自然や歴史、文化を最大限に活かしたツアーやアクティビティを企画・運営しています。佐渡に精通したガイドやドライバーによる特別な体験を提供するほか、島内のお客様を対象とした国内ツアーも実施しており、観光バスを5台保有しております。これにより、地域の魅力を幅広いお客様にお届けし、佐渡の観光産業に貢献しています。観光から宿泊、食事まで、佐渡の魅力を余すことなく体験できるサービスを提供しています。

フレンチレストラン La plage

飲食業(フレンチレストランLaplage）フランスの三ツ星レストラン「ポール・ボキューズ」で研鑽を積んだシェフが佐渡で採れた新鮮な食材を使用した本格フレンチを提供しています。若手が多く、平均年齢３１歳のエネルギッシュな職場です。

北沢terrace

「Café北沢terrace」は、佐渡島の名所、ラピュタと称される「北沢浮遊選鉱場」を一望できる絶景のロケーションに位置するカフェです。「美味しさを皆様のテーブルに」を合言葉に、地元の食材を活かしたメニューを提供し、訪れるすべてのお客様に特別なひとときを提供しています。運営チームは、平均年齢25歳という若手スタッフを中心に構成されており、エネルギッシュで創造的なサービスが自慢です。

INTERVIEW インタビュー

間島彩香/フロントスタッフ/勤続５年

会社の特徴について教えていただけますか？: 浦島では、ホテル・レストラン・観光業・そしてカフェなど地元に根付いた企業展開をしており、平均年齢が約３０歳という若いスタッフが中心となって活躍し、エネルギッシュで活気に満ちた職場という事が特徴のひとつだと感じます。

若いスタッフが多いと伺いましたが、職場の雰囲気はどのような感じですか？: とてもオープンで活気のある雰囲気です。意見交換が活発で、若いスタッフ同士がアイデアを出し合いながら新しい企画を考えることが多いですね。年齢や経験に関係なく、誰でも発言できる環境が整っているので、チームワークも強く感じます。

働く中で、やりがいを感じるのはどんな時ですか？: やはり、お客様が「また来たい」と言ってくださる瞬間ですね。浦島での宿泊やレストランでの食事が「素晴らしい体験だった」と感動してもらえた時は、とても嬉しいです。また、私はフロント業務をメインに勤務させて頂いておりますので、地元の食材や文化をお客様に伝えることができ、地域の魅力を発信できる点にもやりがいを感じます。

入社してから成長を感じた瞬間はありますか？: 入社して最初の頃は、チェックインやお客様対応で不安が多かったです。特に、複数のお客様が一度に来られた時や、外国からのお客様への対応に戸惑うこともありました。しかし、先輩方のサポートや会社の研修を通じて、だんだんとスムーズに対応できるようになり、フロント業務の流れが掴めてきました。朝礼で行われる「ニーズの先読み」を実践し、最近ではお客様の表情や話し方からニーズを汲み取り、瞬時に適切な対応ができるようになったと感じます。また、リピーターのお客様から『またあなたに会いに来たよ』と言っていただけることもあり、その瞬間、自分の成長を実感し、とても嬉しく思いました。お客様とのコミュニケーションを通じて信頼を築け、また佐渡という島国にいながらも世界中のお客様から様々な情報を伺える事が、この仕事の大きなやりがいです。

最後に、これから応募を考えている方へのメッセージをお願いします。: 私たちの会社では、経験や年齢に関係なく、誰もがチャレンジできる環境があります。若いメンバーが多いので、フレッシュな発想やエネルギーが求められています。地域の魅力を伝えたい、観光や飲食業に興味がある方は、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか？佐渡の美しい自然と共に、特別な体験を提供するやりがいを感じられると思います！